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Responsable del tratamiento

¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

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Cuando un usuario contacta por estos medios, el titular trata los datos que la persona facilita voluntariamente (como el nombre, el número de teléfono y la información sobre la prenda o servicio solicitado) con la finalidad de:

• Atender la consulta y gestionar la solicitud de cita o presupuesto.
• Mantener la comunicación necesaria para la prestación del servicio contratado.

Legitimación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento del interesado, que se entiende otorgado al contactar voluntariamente, y la ejecución de una relación contractual o precontractual cuando se solicita un presupuesto o se encarga un servicio.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en caso de contratación, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y legales. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos se eliminarán.

Comunicación de datos a terceros

El titular no cede los datos personales a terceros, salvo obligación legal. La comunicación por WhatsApp implica el uso de un servicio de mensajería de terceros (Meta Platforms), cuyo tratamiento de datos se rige por sus propias políticas de privacidad.

Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales. Los interesados pueden ejercer los siguientes derechos:

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
• Limitación u oposición a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse al titular a través del teléfono 640 165 681 o en el domicilio indicado, acreditando su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

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El titular adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Última actualización: julio de 2026